{"id":3689,"date":"2013-05-21T16:47:39","date_gmt":"2013-05-21T16:47:39","guid":{"rendered":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/?p=3689"},"modified":"2019-08-08T20:03:58","modified_gmt":"2019-08-08T20:03:58","slug":"une-facon-infaillible-de-faire-croitre-votre-petite-entreprise-413%ef%bb%bf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/blog\/small-business-expedition\/une-facon-infaillible-de-faire-croitre-votre-petite-entreprise-413%ef%bb%bf\/","title":{"rendered":"Une fa\u00e7on infaillible de faire cro\u00eetre votre petite entreprise"},"content":{"rendered":"

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Comment pouvez-vous faire passer le marketing par le bouche-\u00e0-oreille au niveau suivant ? <\/strong>La mise en place d\u2019un programme structur\u00e9 de recommandation par les clients est une excellente fa\u00e7on de maximiser ce que vous faites probablement d\u00e9j\u00e0 dans une certaine mesure dans votre entreprise, c\u2019est-\u00e0-dire fournir un excellent service et encourager vos clients existants \u00e0 transmettre votre nom \u00e0 leurs coll\u00e8gues.<\/p>\n

Quatre \u00e9l\u00e9ments sont \u00e0 prendre en consid\u00e9ration lors de la cr\u00e9ation de votre programme de recommandation\u00a0:<\/p>\n

    \n
  1. Choix du moment\u00a0:<\/strong> Comprendre \u00e0 quel moment votre client est ravi par votre entreprise. Demandez une recommandation seulement \u00e0 ce moment de la satisfaction du client; si vous le demandez avant, cela pourrait \u00eatre per\u00e7u comme \u00e9tant trop agressif et donner une pi\u00e8tre impression de votre entreprise.<\/li>\n
  2. Enseignement\u00a0: <\/strong>Informer votre client du type de clients que votre entreprise peut aider. Posez des questions pour les aider \u00e0 penser \u00e0 d\u2019autres personnes qui pourraient b\u00e9n\u00e9ficier de votre niveau d\u2019expertise et de service.<\/li>\n
  3. Traitement\u00a0: <\/strong>La plupart des clients donneraient des recommandations \u00e9logieuses de votre petite entreprise sans aucune attente en retour. Mon conseil \u00e0 cet \u00e9gard serait de saisir cette occasion pour surpasser les attentes du client et ainsi faire preuve de votre appr\u00e9ciation de vous avoir aid\u00e9 \u00e0 faire cro\u00eetre votre entreprise.<\/li>\n
  4. Remerciement\u00a0:<\/strong> N\u2019oubliez pas de d\u00e9montrer votre gratitude apr\u00e8s chaque recommandation, et souvenez-vous que vous souhaitez b\u00e2tir votre entreprise, et non pas couper les ponts. Traitez vos sources vous donnant des recommandations avec le plus grand soin, et vous jetterez les fondements d\u2019une relation de confiance, et d\u2019excellents clients potentiels ne cesseront de vous appeler.<\/li>\n<\/ol>\n

    Ces conseils sont simples, et en d\u00e9ployant des tactiques coh\u00e9rentes pour promouvoir votre programme de recommandation, vous constaterez une croissance dans vos revenus de ventes.<\/p>\n

    Chez FlagShip, nous appr\u00e9cions et prenons soin des relations que nous avons \u00e9tablies avec nos clients. D\u2019ailleurs, nous avons r\u00e9cemment mis en \u0153uvre un programme de recommandation au b\u00e9n\u00e9fice non seulement de faire cro\u00eetre notre entreprise, mais \u00e9galement de permettre \u00e0 nos clients de continuer \u00e0 \u00e9conomiser sur leurs envois. Nos clients re\u00e7oivent une prime d\u2019exp\u00e9dition de 25\u00a0$ pour chaque personne qu\u2019ils recommandent et qui effectue un envoi avec FlagShip\u00a0! Consultez le programme de recommandation des clients de FlagShip.<\/a><\/p>\n

    Apprenez-en davantage sur le programme de recommandation de FlagShip et sur la fa\u00e7on dont nous pouvons aider les petites entreprises. Appelez-nous au 1-866-320-8383 ou envoyez-nous un courriel \u00e0 support@flagshipcompany.com<\/a>.<\/h3>\n

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    Les petites entreprises prosp\u00e8res connaissent le pouvoir du marketing par le bouche-\u00e0-oreille, et savent en tirer parti. Le marketing par le bouche-\u00e0-oreille peut faire cro\u00eetre votre base de clients de fa\u00e7on marqu\u00e9e, et ce, \u00e0 un co\u00fbt faible ou inexistant.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":4021,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[52],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3689"}],"collection":[{"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3689"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3689\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7934,"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3689\/revisions\/7934"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4021"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3689"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3689"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3689"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}