{"id":3380,"date":"2022-08-01T17:45:22","date_gmt":"2022-08-01T21:45:22","guid":{"rendered":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/?p=3380"},"modified":"2023-01-12T17:45:12","modified_gmt":"2023-01-12T22:45:12","slug":"mon-colis-na-pas-ete-livre-a-la-premiere-tentative-quadviendra-t-il-par-la-suite-1180","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/blog\/small-business-expedition\/mon-colis-na-pas-ete-livre-a-la-premiere-tentative-quadviendra-t-il-par-la-suite-1180\/","title":{"rendered":"\u00ab Mon colis n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 \u00e0 la premi\u00e8re tentative \u2013 qu\u2019adviendra-t-il par la suite ? \u00bb"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb3\/4&Prime;][vc_custom_heading source=\u00a0\u00bbpost_title\u00a0\u00bb][stm_post_details][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bb.lato-light\u00a0\u00bb]Si vous voyez dans votre <a href=\"\/?page_id=2382\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">compte FlagShip<\/a> que votre colis n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 \u00e0 la premi\u00e8re tentative,\u00a0 prenez note que chaque transporteur a une politique diff\u00e9rente en mati\u00e8re de tentatives de livraison. Ne vous inqui\u00e9tez pas si votre colis n\u2019est pas livr\u00e9 lors de la premi\u00e8re tentative, nous sommes l\u00e0 pour vous :<\/p>\n<p><b>UPS\u00a0:<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Essayera de livrer le colis \u00e0 3\u00a0reprises. Apr\u00e8s la 3<sup>e<\/sup>\u00a0tentative, UPS conservera le colis pendant 5\u00a0jours (\u00e0 moins que le destinataire ne communique avec le service de messagerie pour planifier une nouvelle livraison ou pour qu\u2019il conserve le colis).<\/li>\n<li><em id=\"__mceDel\"><i>Livraisons r\u00e9sidentielles<\/i> <\/em>\u2013 UPS dispose de nombreux points d\u2019acc\u00e8s \u00e0 travers le pays.\u00a0Par cons\u00e9quent, il n\u2019y aura qu\u2019une tentative de livraison avant que le colis ne soit envoy\u00e9 au point d\u2019acc\u00e8s le plus pr\u00e8s. Le destinataire recevra un appel ou une \u00e9tiquette sera appos\u00e9e \u00e0 sa porte lui indiquant le lieu de ramassage le plus pr\u00e8s.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Purolator\u00a0:<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Essayera de livrer le colis \u00e0 1\u00a0reprise. Apr\u00e8s la 1<sup>re<\/sup>\u00a0tentative, Purolator conservera le colis pendant 5\u00a0jours (\u00e0 moins que le destinataire ne communique avec le service de messagerie pour planifier une nouvelle livraison ou pour qu\u2019il conserve le colis).<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>FedEx\u00a0:<\/b><\/p>\n<ol>\n<li><em>Ground (voie terrestre)\u00a0<\/em>: Essayera de livrer le colis \u00e0 3\u00a0reprises. Apr\u00e8s la 3<sup>e<\/sup>\u00a0tentative, FedEx conservera le colis pendant 7 \u00e0 10\u00a0jours (\u00e0 moins que le destinataire ne communique avec le service de messagerie pour planifier une nouvelle livraison ou pour qu\u2019il conserve le colis).<\/li>\n<li><em>Express<\/em>\u00a0: Essayera de livrer le colis \u00e0 1\u00a0reprise. Apr\u00e8s la 1<sup>re<\/sup>\u00a0tentative, FedEx conservera le colis pendant 5\u00a0jours (\u00e0 moins que le destinataire ne communique avec le service de messagerie pour planifier une nouvelle livraison ou pour qu\u2019il conserve le colis).<\/li>\n<\/ol>\n<h3><\/h3>\n<h3>Si vous avez des questions au sujet de vos envois, n\u2019h\u00e9sitez jamais \u00e0 communiquer avec notre \u00e9quipe du service \u00e0 la client\u00e8le par t\u00e9l\u00e9phone au 866-320-8383 ou par courriel \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:support@flagshipcompany.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">support@flagshipcompany.com<\/a>.<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;][stm_sidebar sidebar=\u00a0\u00bb272&Prime;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chaque transporteur a une politique diff\u00e9rente en mati\u00e8re de tentatives de livraison. 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