{"id":13699,"date":"2022-10-03T12:02:33","date_gmt":"2022-10-03T16:02:33","guid":{"rendered":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/?p=13699"},"modified":"2022-10-06T10:40:00","modified_gmt":"2022-10-06T14:40:00","slug":"preparez-votre-petite-entreprise-en-vue-des-expeditions-de-colis-pendant-la-periode-des-fetes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/blog\/small-business-expedition\/preparez-votre-petite-entreprise-en-vue-des-expeditions-de-colis-pendant-la-periode-des-fetes\/","title":{"rendered":"Pr\u00e9parez votre petite entreprise en vue des exp\u00e9ditions de colis pendant la p\u00e9riode des F\u00eates"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb3\/4″][vc_custom_heading source=\u00a0\u00bbpost_title\u00a0\u00bb][stm_post_details][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bb.lato-light\u00a0\u00bb]Nous avons officiellement dit adieu \u00e0 l\u2019\u00e9t\u00e9 pour nous tourner vers l\u2019agitation qui pr\u00e9c\u00e8de chaque ann\u00e9e le temps des F\u00eates. Compte tenu des retards dans les d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition dus \u00e0 la pand\u00e9mie, de nombreuses personnes commenceront leur magasinage plus t\u00f4t cette ann\u00e9e, ce qui pourrait se traduire par des ventes record pour votre entreprise. Mais cette joyeuse anticipation peut rapidement devenir un cauchemar lorsque vous vous imaginez en train de traiter toutes ces commandes et d\u2019exp\u00e9dier tous ces colis! Mais il n\u2019y a pas lieu de se d\u00e9courager si vous vous organisez <\/strong>et si vous profitez des ressources capables de simplifier votre processus d\u2019exp\u00e9dition pour les F\u00eates.<\/p>\n

Nous savons que les petites entreprises n\u2019ont pas les moyens d\u2019embaucher du personnel saisonnier, mais vous pouvez quand m\u00eame suivre les conseils suivants pour vous assurer d\u2019am\u00e9liorer t\u00f4t<\/strong> vos options et processus d\u2019exp\u00e9dition et d\u2019enlever ainsi du stress \u00e0 la saison de vente au d\u00e9tail la plus charg\u00e9e de l\u2019ann\u00e9e!<\/p>\n

Mettez au point votre processus d\u2019exp\u00e9dition<\/strong><\/h3>\n

La bonne nouvelle concernant une saison des F\u00eates bien remplie, c\u2019est que vous recevez tellement de commandes que vous avez un peu l\u2019impression d\u2019\u00eatre le p\u00e8re No\u00ebl. Mais tous les p\u00e8res No\u00ebl ont besoin d\u2019un attelage de rennes, c\u2019est-\u00e0-dire d\u2019un transporteur de colis sur lequel vous pouvez compter pour obtenir un service garanti au meilleur prix possible. C\u2019est \u00e0 ce moment que FlagShip entre en sc\u00e8ne.<\/strong><\/p>\n

Chez FlagShip, nous sommes fiers d\u2019aider les petites et moyennes entreprises canadiennes \u00e0 simplifier leur processus d\u2019exp\u00e9dition. Que vos colis soient petits ou volumineux, qu\u2019ils soient exp\u00e9di\u00e9s n’importe o\u00f9 dans le monde ou \u00e0 l\u2019autre bout de la ville, nous nous en occupons et veillons \u00e0 ce que les colis de vos clients arrivent \u00e0 destination sans encombre. Nous offrons la liste compl\u00e8te des tarifs d\u2019exp\u00e9dition des principaux services de messagerie, dont Purolator, UPS, FedEx, DHL, Canpar et GLS\u00a0\u2013 des solutions d\u2019exp\u00e9dition fiables et adapt\u00e9es \u00e0 chaque budget. Encore mieux, ouvrez un compte FlagShip et obtenez les escomptes de volume g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9serv\u00e9s aux gros exp\u00e9diteurs.<\/p>\n

Vous trouverez ci-dessous quelques facteurs cl\u00e9s \u00e0 prendre en consid\u00e9ration pendant la planification de vos exp\u00e9ditions de fin d\u2019ann\u00e9e, et vous verrez comment FlagShip peut vous aider \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p>\n

D\u00e9finissez vos param\u00e8tres d\u2019exp\u00e9dition<\/strong><\/h3>\n

Avez-vous l\u2019intention d\u2019offrir l\u2019exp\u00e9dition vers les \u00c9tats-Unis ou d\u2019autres pays? Le d\u00e9veloppement de votre march\u00e9 apporte d\u2019immenses avantages, mais il va de pair avec quelques d\u00e9fis particuliers.<\/p>\n

Vous aurez besoin de comprendre les r\u00e8glements douaniers afin d\u2019\u00e9viter que vos colis soient retard\u00e9s \u00e0 la fronti\u00e8re et qu\u2019ils fassent l\u2019objet de droits de douane ou de taxes impr\u00e9vus.<\/p>\n

FlagShip est heureux d\u2019offrir aux entreprises canadiennes la meilleure s\u00e9lection de tarifs de services de messagerie<\/a>,<\/u> quelle que soit la destination de vos exp\u00e9ditions. Cette s\u00e9lection comprend \u00e9galement des tarifs \u00e0 rabais sur les services d’exp\u00e9dition internationaux<\/a>! Comparez les tarifs d\u2019exp\u00e9dition internationale \u00e0 rabais offerts par les principaux services de messagerie, tous r\u00e9unis au m\u00eame endroit. Nous poss\u00e9dons une vaste exp\u00e9rience en mati\u00e8re d\u2019exp\u00e9dition internationale et pouvons simplifier le processus pour vous<\/a>.<\/p>\n

Options d\u2019exp\u00e9dition pour vos clients<\/strong><\/h3>\n

En tant qu\u2019entreprise de commerce \u00e9lectronique, il est important de calculer et de fixer des d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition pour faire savoir \u00e0 vos clients \u00e0 quel moment ils peuvent commander en ligne et \u00eatre assur\u00e9s de recevoir leurs colis \u00e0 temps pour les glisser sous le sapin (quel que soit l\u2019endroit o\u00f9 ils se trouvent dans le monde). Renseignez vos clients et encouragez-les \u00e0 passer leurs commandes le plus t\u00f4t possible. L\u2019offre d\u2019incitatifs peut aider, comme de petits cadeaux ou des rabais sur les commandes pass\u00e9es avant une certaine date limite.<\/p>\n

Les frais d\u2019exp\u00e9dition sont probablement la principale raison pour laquelle d\u2019\u00e9ventuels clients en ligne d\u00e9cident de ne pas acheter. L\u2019exp\u00e9dition gratuite est un facteur de diff\u00e9renciation capable d\u2019am\u00e9liorer vos taux de conversion, mais en avez-vous les moyens? M\u00eame si vous avez acc\u00e8s \u00e0 des rabais d\u2019exp\u00e9dition en ouvrant un compte FlagShip, vous devez calculer l\u2019incidence de la gratuit\u00e9 des frais d\u2019exp\u00e9dition sur vos marges b\u00e9n\u00e9ficiaires. Y a-t-il un seuil de prix \u00e0 partir duquel vous pouvez offrir la livraison gratuite? Avez-vous pens\u00e9 \u00e0 la possibilit\u00e9 d\u2019offrir \u00e0 vos fid\u00e8les clients un code promotionnel donnant droit \u00e0 une livraison gratuite?<\/p>\n

M\u00eame si la livraison gratuite est une excellente valeur ajout\u00e9e, d\u2019autres clients accorderont plus de valeur au temps qu\u2019\u00e0 l\u2019argent. Certains pourraient \u00eatre dispos\u00e9s \u00e0 payer un suppl\u00e9ment pour recevoir leur commande plus rapidement. Plus vous proposerez d\u2019options d\u2019exp\u00e9dition, plus vous serez en mesure de r\u00e9pondre aux besoins d\u2019un large \u00e9ventail de clients.<\/p>\n

En communiquant les diverses options lors du passage \u00e0 la caisse, vous permettrez \u00e0 vos clients de choisir la rapidit\u00e9 et les frais de livraison qui leur conviennent, ce qui am\u00e9liorera vos taux de conversion.<\/p>\n

FlagShip simplifie les options d\u2019exp\u00e9dition du Temps des F\u00eates pour les petites entreprises! Lorsque vous int\u00e9grez votre boutique en ligne \u00e0 FlagShip<\/a>, vos clients ont instantan\u00e9ment acc\u00e8s \u00e0 des tarifs d\u2019exp\u00e9dition exacts et \u00e0 des dates de livraison pr\u00e9cises.<\/p>\n

Suivi des commandes<\/strong><\/h3>\n

La p\u00e9riode des F\u00eates est une source de stress pour la plupart des gens. Facilitez un peu la vie de vos clients en offrant un suivi pr\u00e9cis et fiable de leurs achats. Des notifications envoy\u00e9es par courrier \u00e9lectronique ou par SMS tiendront vos clients au courant de l\u2019endroit o\u00f9 se trouve leur colis et de la date d\u2019arriv\u00e9e \u00e0 la destination voulue. Les avis de livraison offrent la paix de l\u2019esprit, surtout pour les clients qui craignent le vol de colis.<\/p>\n

En int\u00e9grant votre boutique en ligne \u00e0 FlagShip, nous assurerons le suivi de vos commandes \u00e0 votre place et traiterons et organiserons automatiquement les informations relatives \u00e0 vos exp\u00e9ditions et \u00e0 leur suivi.<\/p>\n

Politique de retour<\/strong><\/h3>\n

Les clients qui ach\u00e8tent en ligne souhaitent obtenir plus que des tarifs d\u2019exp\u00e9dition; ils veulent savoir qu\u2019ils ont la libert\u00e9 et la possibilit\u00e9 de retourner ou d\u2019\u00e9changer les articles qui ne r\u00e9pondent pas \u00e0 leurs normes et \u00e0 leurs attentes. C\u2019est pourquoi il est important d\u2019\u00e9noncer clairement votre politique de retour sur votre site afin d\u2019informer vos clients avant qu\u2019ils passent une commande.<\/p>\n

Chaque entreprise a sa politique de retour mais il y a une chose que tous les clients veulent\u00a0: des retours faciles et rapides<\/strong>. L\u2019adoption d\u2019une politique de retour ax\u00e9e sur la satisfaction des clients peut \u00eatre un facteur de diff\u00e9renciation qui donnera \u00e0 vos clients confiance dans leurs achats\u00a0\u2013 et vous aidera \u00e0 vous d\u00e9marquer de vos concurrents. \u00c0 l\u2019inverse, une politique de retour compliqu\u00e9e peut emp\u00eacher une vente. Pour attirer les acheteurs en vue des F\u00eates, bon nombre de commerces en ligne prolongent leur politique de retour et offrent \u00e0 leurs clients la possibilit\u00e9 de repousser \u00e0 la nouvelle ann\u00e9e le retour d\u2019articles achet\u00e9s sur leur site. Il y en a qui fournissent une enveloppe de retour pr\u00e9pay\u00e9e afin de rendre les retours aussi simples et abordables que possible pour leurs clients.<\/p>\n

Examinez vos marges b\u00e9n\u00e9ficiaires et d\u00e9terminez la politique qui convient le mieux \u00e0 votre entreprise et qui donnera \u00e0 vos clients la confiance n\u00e9cessaire pour acheter chez vous.<\/p>\n

Pr\u00e9parez vos fournitures d\u2019exp\u00e9dition<\/strong><\/h3>\n

Assurez-vous que vous et votre \u00e9quipe ayez en main les fournitures n\u00e9cessaires en quantit\u00e9 suffisante pour l\u2019exp\u00e9dition des commandes pr\u00e9vues pendant la p\u00e9riode des F\u00eates. Tout le monde sera \u00e0 la recherche de bo\u00eetes, d\u2019\u00e9tiquettes d\u2019exp\u00e9dition et de ruban adh\u00e9sif. Faites vos r\u00e9serves t\u00f4t afin d\u2019en avoir suffisamment pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande pour le Vendredi fou et toute la p\u00e9riode des F\u00eates.<\/p>\n

Un autre facteur \u00e0 prendre en consid\u00e9ration quand il est question d\u2019exp\u00e9dition est la responsabilit\u00e9 environnementale<\/strong>. Toute entreprise qui fait preuve d\u2019une conscience \u00e9cologique fait bonne impression sur les clients. Pouvez-vous utiliser des mat\u00e9riaux d\u2019emballage durables ou recyclables? Pensez par exemple \u00e0 des billes d\u2019emballage biod\u00e9gradables ou \u00e0 des coussins d\u2019air gonflables, deux substituts populaires et bon march\u00e9 pour remplacer la mousse de polystyr\u00e8ne. R\u00e9duire simplement la quantit\u00e9 de vos mat\u00e9riaux d\u2019exp\u00e9dition peut \u00e9galement limiter votre impact sur l\u2019environnement et diminuer vos co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition. Agir en fonction de l\u2019int\u00e9r\u00eat de la Terre peut dans bien des cas s\u2019av\u00e9rer avantageux pour votre entreprise.<\/p>\n

Jetez un coup d\u2019\u0153il \u00e0 nos cinq conseils pour emballer comme un expert<\/a> et afin que vos produits arrivent \u00e0 temps et en bonne condition.<\/p>\n

\u00c9liminez le stress li\u00e9 aux exp\u00e9ditions pendant la p\u00e9riode des F\u00eates<\/strong><\/h3>\n

Pr\u00eat \u00e0 commencer?<\/strong> C\u2019est facile de trouver le moyen le moins co\u00fbteux d\u2019exp\u00e9dier des marchandises au Canada. Nous offrons une gamme compl\u00e8te de solutions d\u2019exp\u00e9dition. Quelle que soit votre r\u00e9gion, comparez les tarifs et les services pour les exp\u00e9ditions nationales et internationales. Il suffit d\u2019un compte gratuit<\/a> et de quelques clics sur notre syst\u00e8me d’exp\u00e9dition en ligne<\/a> pour changer la fa\u00e7on dont votre entreprise exp\u00e9die ses produits pendant la p\u00e9riode des F\u00eates et pendant toute l\u2019ann\u00e9e.<\/p>\n

 <\/p>\n

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L\u2019exp\u00e9dition de vacances pour votre petite entreprise n\u2019a pas besoin d\u2019\u00eatre intimidante si vous vous organisez et exploitez des ressources qui peuvent rendre vos processus d\u2019exp\u00e9dition de vacances plus transparents. En savoir plus.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":13618,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[53,52],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13699"}],"collection":[{"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13699"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13699\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13703,"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13699\/revisions\/13703"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13618"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13699"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13699"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wpstaging.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13699"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}