Pourquoi dois-je payer des frais de manipulation spéciale? Les raisons sont les même pour les trois services de messagerie. En voici une liste non exhaustive.
Manipulation spéciale et frais de correction d’adresse
Pourquoi dois-je payer des frais de manipulation spéciale?
Les raisons sont les même pour les trois services de messagerie. En voici une liste non exhaustive :
– Tout article qui n’entre pas entièrement dans une boîte en carton ondulé (excluant les enveloppes)
– Tout article trop lourd/trop gros
– Tout article cylindrique tel qu’un baril, tambour, seau, pneu, tube, etc.
– Toute boîte dans laquelle il peut y avoir des pièces détachées (écrous, boulons, etc.)
– Toute étiquette ou mention indiquant fragile, manipuler avec soin, etc.
Les frais de manutention spéciale seront seulement chargés après le processus d’expédition. Ceci est à l’entière discrétion des entreprises de livraison lors de l’arrivée à l’entrepôt.
Pourquoi dois-je payer des frais de correction d’adresse?
Ceci se produit lorsqu’il y a une erreur dans l’adresse du récipiendaire. Ceci pourrait être n’importe quel des éléments suivants, sans s’y limiter :
– Point cardinal manquant (Est, Ouest, etc.)
– Type de rue manquant (Avenue, Boul., etc.)
– Nom de rue mal épelé
– Numéro d’unité manquant
– Nom d’entreprise manquant
– Code postal erroné
Si vous avez des questions ou commentaires à propos de ces frais, n’hésitez pas à contacter notre service à la clientèle au 1-866-320-8383 ou au support@flagshipcompany.com.