Pour les entreprises novices dans le domaine de l’expédition, le processus peut parfois sembler écrasant. Ensuite, ajoutez une couche d’apprentissage sur la façon d’expédier des articles fragiles, pour que le processus commence à se sentir compliqué et stressant. Nous pouvons aider!
Comment emballer et expédier les articles fragiles
Les personnes qui se lancent en affaires et qui ne connaissent pas grand-chose à l’expédition de produits peuvent se sentir dépassées par la procédure à suivre, et si de surcroît les articles à expédier sont fragiles, alors c’est encore plus compliqué et stressant. Si vous ou votre petite entreprise prévoyez expédier des articles fragiles au Canada ou à l’étranger, alors vous devez les emballer correctement et les préparer comme il se doit pour éviter qu’ils ne soient endommagés durant l’expédition. L’expédition d’articles fragiles peut sembler compliquée, mais le système d’expédition en ligne de FlagShip facilite et simplifie la procédure en vous guidant à travers toutes les étapes.
Qu’entend-on par « articles fragiles »?
Avant d’apprendre comment expédier les articles fragiles, vous vous demandez peut-être ce qui est classé comme fragile dans le monde de l’expédition. Les articles fragiles sont tous les articles qui risquent d’être brisés ou endommagés durant l’expédition, comme tout ce qui est délicat, facile à casser, dont les parois sont minces, etc. Voici quelques exemples : articles de verre, matériel de laboratoire, instruments de musique, accessoires technologiques, marbre, tuiles, porcelaine, instruments optiques, objets de valeur et de collection. Les articles fragiles doivent être entreposés avec soin et préparés pour l’expédition dans un emballage robuste en raison de leur fragilité inhérente.
Conseils pour emballer et expédier les articles fragiles dans les règles de l’art!
Nous avons 6 conseils importants pour vous aider à emballer et à préparer vos articles fragiles en vue de leur expédition.
1. Utilisez une boîte d’expédition un peu plus grande que le ou les articles à expédier
Il est déconseillé d’utiliser des boîtes trop grandes dans lesquelles les articles pourraient se déplacer pendant le transport. Une boîte légèrement plus grande que le produit permettra de remplir tous les espaces vides avec des produits de remplissage (plastique robuste, film à bulles, coussins d’air, carton déchiqueté, billes de calage, feuillards en acier, papier ondulé, mousse moulée) pour garder tout le contenu de la boîte bien en place.
L’utilisation de sacs en polyéthylène plutôt que de boîtes est peut-être une option plus économique, mais ils ne sont pas assez résistants pour vos articles fragiles ou cassables. En effet, même les sacs en polyéthylène matelassés ou à bulles n’empêchent pas toujours les articles fragiles de se casser pendant le transport.
2. Emballez l’article dans un matériau de support
Si le fabricant de vos articles ne les vend pas dans un emballage de support et qu’ils sont entreposés en vrac, alors il faudra bien les protéger.
3. Utilisez la mousse moulée seulement si c’est nécessaire
Pour les articles très chers ou très fragiles, vous pourriez faire fabriquer sur mesure (dimensions et forme) un emballage en mousse moulée.
4. Utilisez des pochettes d’air ou des billes de calage
Après avoir placé l’article dans la boîte d’expédition, remplissez tous les espaces vides avec des pochettes d’air ou matelassées, des billes de calage ou du papier froissé.
5. Apposez l’autocollant « Fragile »
L’ajout d’un autocollant ou d’une étiquette « Fragile » indique à la compagnie de messagerie que la boîte doit être manipulée avec une attention particulière. Vous pouvez également apposer plusieurs autocollants pour vous assurer qu’ils soient vus. Le transporteur peut demander un supplément pour la manutention manuelle des colis fragiles.
Veuillez noter que si le transporteur considère que votre paquet est fragile, il ne le placera pas sur le convoyeur de déchargement à l’entrepôt et le fera traiter manuellement, ce qui entraînera des frais supplémentaires d’environ 25 $ par boîte, et nous ne pourrons pas demander un crédit pour ce supplément. Ce supplément est souvent, mais pas toujours, facturé lorsqu’un autocollant « Fragile » est apposé sur un colis.
6. Avertissez les transporteurs lors de la création de votre expédition
Avec FlagShip, vous pouvez demander une « manutention spéciale » pour votre colis fragile en cliquant sur un bouton qui avertit le transporteur choisi que votre article a besoin d’une attention spéciale dans le transport, mais sachez que ce service entraîne des frais supplémentaires.
Préparez toujours les articles à expédier en les emballant dans les règles de l’art et en utilisant les matériaux qui conviennent aux articles fragiles. Faites particulièrement attention (prenez le temps qu’il faut!) lors de la préparation de votre expédition, sinon vos articles fragiles risquent d’être endommagés pendant le transport, ce qui nuirait à votre chiffre d’affaires, et aucune entreprise ne veut perdre de l’argent.
Assurance pour les colis fragiles
Nous recommandons vivement d’assurer les articles fragiles, car un incident peut arriver n’importe quand, même avec les transporteurs très professionnels et de bonne réputation. Les transporteurs offrent souvent une assurance expédition de base qui prévoit pour le transporteur une responsabilité maximale de 100 $ CAN pour les paquets non assurés. Les transporteurs offrent également leur propre couverture d’assurance complète, mais le montant de la prime est beaucoup plus élevé. FlagShip a pour objectif de rendre les expéditions de votre petite entreprise faciles, économiques et sans stress. C’est pourquoi nous avons notre propre assurance interne à un tarif beaucoup plus bas. Cliquez ici pour en savoir plus sur notre assurance expédition et les articles assurables.
FlagShip offre d’excellentes solutions pour expédier des articles fragiles, tant au Canada qu’à l’étranger, des explications détaillées pour leur emballage et la possibilité de comparer les tarifs des principales compagnies de messagerie. Tous ces avantages de FlagShip rendent votre expérience d’expédition facile, économique, fiable et rapide, vous faisant du coup économiser temps et argent.
De plus, vous pouvez demander à nos experts en expédition de créer pour vous une procédure d’expédition adaptée aux besoins de votre commerce électronique, et vous recevrez un service de soutien hors pair.
Créez votre compte gratuit aujourd’hui, et vous verrez comme c’est facile avec FlagShip.
Si vous avez des questions concernant l’emballage et l’expédition des articles fragiles, n’hésitez pas à contacter notre équipe par courriel à support@flagshipcompany.com ou par téléphone au 1-866-320-8383. Nous serons heureux d’aider votre petite entreprise à gérer ses expéditions!